Comércio eletrônico

Sua empresa apresentável, vendendo pela internet,...

Criamos e-commerce com o visual da sua empresa e funções avançadas. Orientamos com as melhores técnicas.


Benefícios para sua Empresa
  •     Redução de custos operacionais
  •     Aumento da satisfação dos clientes
  •     Gestão de dados mais eficiente
  •     Potencial aumento de vendas
  •     Aumento dos modelos de negócios
  •     Trabalhar com estoque do fornecedor
  •     Possibilidade de ação para empresas que atuam em nichos de mercado
  •     Relação direta com consumidores
  •     Monitoramento de preferências do consumidor
  •     Aumento da possibilidade de prestação de serviço online

Benefícios para os clientes
  •     Conveniência, comodidade em comprar de sua casa
  •     Fácil comparação de preços e vantagens dos produtos
  •     Grande oferta de bens e serviços
  •     Uso das ofertas online para negociar no mundo real
  •     Entrega rápida, especialmente para produtos digitais
  •     Facilidade em compartilhar informações com outros consumidores

Características Gerais de um E-Commerce
  •     Quebrar barreiras geográficas na comercialização de seu produto/serviço. Alcance global.
  •     Apresentar informações sobre os produtos online
  •     Disponibilidade de serviço a clientes 24 horas, 7 dias na semama, 365 no ano.
  •     Efetuar transações de compra e venda via web
  •     Usuário final poder adicionar itens ao carrinho de compra ou lista de pedidos
  •     Aviso via email sobre alguma venda ou pedido de orçamento realizado
  •     Oportunidade real de gerar renda direta com o website

 
Sistema da nossa loja 
virtuemartAdotamos o VIRTUEMART um componente para o Joomla que pode ser usado e modificado sem quaisquer restrições pois encontra-se sob a licença (GNU/GPL). Teve mais de 1.5 Milhões de downloads. Mais de 45.000 membros na Comunidade e ultrapassou 300 extensões pagas ou gratuitas em vários idiomas, incluindo o português do Brasil.


A AguiarSoft adaptou o VirtueMart as necessidades de vários clientes customizando a forma de funcionamento, incluíndo módulos, traduções e implementações exclusivas.




Layout Responsivo
responsivo aguiarsoftDesenvolvemos sites responsivo (flexível) que se encaixa automaticamente no dispositivo do usuário, seja um PC, celular ou tablet de diferentes tamanhos e resoluções. O Google lançou uma campanha onde desde 21 de abril de 2015 a compatibilidade de um site com dispositivos móveis se tornou fator de classificação nos resultados de buscas.

Vendas pelo celular teve participação de 10,1% nas compras realizadas pela Internet. A metade dos usuários que possuem smartphones ou tablets fez ao menos uma compra com estes equipamentos nos primeiros seis meses do ano de 2015.

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Características Gerais

    ·    Capaz de utilizar Secure Sockets Layer (HTTPS) Encryption (128-bit)
    ·    Flexíveis Modelos de Taxas e Impostos
    ·    Os clientes logados podem gerenciar as suas contas 
    ·    Os clientes podem escolher o endereço para entrega
    ·    Cliente pode ver todas as suas encomendas anteriores
    ·    E-mail de Confirmação de Compra personalizável! enviado para o comprador e administrador da loja
    ·    Múltiplas Moedas
    ·    Múltiplos Idiomas

Catálogo de Produtos

    ·    Poderosa Interface Administrativa
    ·    Gerenciamento ilimitado de produtos e categorias
    ·    Pode ser usado como uma loja ou apenas como um catálogo online
    ·    Busca rápida de produtos, categorias e fabricantes filtro por características ou desconto
    ·    Avaliações de Produtos e Depoimentos (moderado ou auto-publicado)
    ·    Escolha de característica específica do produto (cor, tamanho, etc)
    ·    Disponibilidade de Produto: mostrar a previsão de entrega
    ·    Suporte para produtos para download (Mercadoria Virtual)
    ·    Aviso que o Produto está de volta em estoque (Notificação para clientes)

Recursos do Administrativo

    ·    Várias imagens e arquivos por produto
    ·    Atributos de produto (como tamanho ou cor) pode ser adicionado ao produto
    ·    Tipos de Classificação de Produtos
    ·    Grupos para clientes (permite diferentes níveis de preço e Opções de pagamento)
    ·    Vários preços por produto (baseados em quantidades ou Grupo de clientes)
    ·    Exibição de preço flexível  (número e formatação de moeda)
    ·    On-the-Fly preço de conversão entre moedas diferentes, utilizando Live Taxas do BCE
    ·    Estatística da Loja/Painel de controle com um resumo dos novos clientes, novas encomendas
    ·    Gerenciamento de Pedidos com Histórico de vendas, atendimentos e notificações
    ·    Relatórios: itens vendidos, faturamento mensal e anual
    ·    Controle do Estado do pedido
    ·    Gerenciamento de diferentes Países e Estados

Módulos de pagamento

·    Suporte para processamento de compras com cartão de credito
·    Gateways de pagamento 
·    Suporte para módulos de pagamento que utilizem o API de pagamento

Módulos de Entrega

·    Configuração flexível de preços da transportadora
·    Cálculos de Fretes online usando módulos.
·    Suporte para módulos de entrega que utilizem o API de envio
 


Dicas para vender online

  • Planeje como vai funcionar o seu comércio eletrônico antes de montar
  • Defina a forma mas eficiente da logística de entrega
  • Faça boas fotos dos produtos
  • Use títulos claros e descrições completas
  • Ofereça um preço competitivo
  • Procure uma identidade e beleza visual para o layout
  • Tenha um serviço de atendimento personalizado e de boa vontade
  • Faça a gestão do estoque com atenção
  • Monte um blog, com dicas e notícias relacionadas
  • Ofereça conteúdo interessante nas redes sociais, não apenas propaganda
  • Mantenha os clientes depois da venda, crie promoções exclusivas

Passo a Passo

1) Definir a forma de pagamento.

                Veja por exemplo o PagSeguro.
                https://pagseguro.uol.com.br/para_seu_negocio/como_funciona.jhtml
                https://pagseguro.uol.com.br/taxas_e_tarifas.jhtml

    Calcular o impacto das taxas de administração decidindo pela melhor forma de atender ao cliente com preços competitivos e facilidade de pagamento.

2) Definir a forma de envio.
               Por exemplo Sedex/PAC.
               http://www.correios.com.br

    Verificar de acordo com o tipo de produto comercializado a forma mais garantida de entrega. É possível dar ao cliente a opção de escolher a forma, indicando os preços e prazos.

    Nosso sistema pode calcular automaticamente o frete baseado no peso e volume do produto, acessando o webservic do correio de forma transparente. Também é possível trabalhar com transportadoras e criar regras de frete grátis a partir de um valor ou produto.

3) Definir a política de venda online.
       Pode ser um contrato que o comprador aceita [x] ao comprar os temos de entrega, pagamento e troca. Pode ser uma página no site indicando como funciona a empresa. Existem vários modelos na internet.
      De acordo com a nova legislação é obrigatório ter na loja os dados da empresa como endereço, telefone e outras formas de contato.

4) Logística
        É importante é definir a logística, controlar eficientemente o transporte, a movimentação e o armazenamento de produtos dentro e fora da empresa, garantindo a integridade e os prazos de entrega dos produtos aos usuários e clientes. Manter um site na Internet sem se preocupar com estrutura de logística significa não esperar retorno algum, e talvez ter prejuízos enormes. O processo de atendimento dos pedidos e entrega dos produtos (a logística de distribuição) é um dos principais itens do comércio eletrônico.


Os produtos

        Para vender, é preciso ter uma descrição detalhada e fotos de diferentes ângulos e enquadramentos, tudo para diminuir ao máximo as trocas, que é uma preocupação, pois o cliente terá que enviar a mercadoria de volta e quem vai pagar o custo dos fretes? (Política de Venda) E tempo o cliente vai ficar sem o produto durante a troca?

Modalidades de produtos:

Físico:  Qualquer coisas que exija o envio da mercadoria através de um processo logístico. Exemplo: CDs, livros, brinquedos, equipamentos eletrônicos.

Digital: Livros em PDF, Aplicativos e Sistemas que são enviados por email ou baixados após a compra e pagamento.


Procedimento da venda:

Processamento do pedido: a partir da transmissão do pedido, cabe ao site processar informações do pedido entre as várias entidades envolvidas no processo, como as administradoras de cartão de crédito e as transportadoras. Importante a verificação dos dados, nome de cidades, CEP e endereços, etc. Em alguns casos entrar em contato com o cliente por email ou telefone para confirmações.

Atendimento do pedido: Confirmada a transação financeira, faz a separação da mercadoria, embalagem, emissão da documentação fiscal e entrega ao transportador.

Entrega: Pode ser oferecida ao comprador a possibilidade de rastreamento das mercadorias após a entrega delas, se o transportador disponibilizar esse serviço. É importante confirmar com o cliente o recebimento.


Contatos

Das 9h às 17h.
Tel. (21) 2643-5294
Oi.:  (21) 99699-4252
 
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